Bitácoras de Campo "Recorrido de exploración y reconocimiento"

Dependencia	Dirección	Responsable	Observaciones	Tema y resultado de la Entrevista
Comisión Nacional de Seguridad Dirección General de seguridad Privada	América 300, Los Reyes, 04330 Ciudad de México, CDMX	Director General de Seguridad Privada. Lic Juan Antonio Arambula Martinez	La dirección de Seguridad Privada es una unidad adscrita a la Comisión Nacional de Seguridad,  dentro de una de sus atribuciones tiene la de regular los servicios de seguridad privada que se proporcionan en dos o más entidades federativas y aplicar, en el ámbito de su competencia, la Ley Federal de Seguridad Pública.	Se acordó una cita con el subdirector del área para conocer los requisitos necesarios para obtener la autorización y prestar servicios de seguridad privada en dos o más entidades de la Republica
En el primer recorrido acudí a las instalaciones de la Secretaria de Gobernación pues la Comisión Nacional de Seguridad y el Comisionado Nacional de Seguridad tienen ahí sus oficinas según la información consultada en internet, sin embargo en esta dependencia me canalizaron a la  Direccion General de Seguridad Privada unidad adscrita al citado comisionado.
Secretaría de Seguridad Pública  Direccion General de Seguridad Privada y Colaboración Interinstitucional	Calle Liverpool 132, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX	Dirección General de Seguridad Privada y Colaboración Interinstitucional. Lic. Mauricio Agustín Suárez Hernández	Una de las funciones de la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de México, a través de la Dirección General de Seguridad Privada y Colaboración Interinstitucional, es regular las actividades y la prestación de servicios de seguridad privada en la Ciudad de México, para garantizar que dichos servicios se realicen en las mejores condiciones de eficiencia, seriedad, profesionalismo y respaldo jurídico-financiero, en beneficio de la población.	Se acordó una cita con con el subdirector de registro de empresas y personal para conocer cuáles son los requisitos para prestar servicios de seguridad privada en la CDMX
En el edificio de la Secretaría de Seguridad Pública se encuentra el módulo de Atención de la Dirección General de Seguridad Privada y Colaboración Interinstitucional, en este módulo se realizan todos los trámites para la autorización y registro del personal integrante de las empresas de seguridad privada de igual manera es posible pedir información referente a estos trámites.
Secretaría del trabajo y Previsión Social.                            Direccion General de Capacitación, Adiestramiento y Productividad Laboral.	Av Azcapotzalco-la villa 311, Barrio santo Tomás, 02020, Ciudad de México, CDMX	Ing. Arturo Choperena Villagomez	Capacitar a los trabajadores es una obligación constitucional de todo Patrón cuyas relaciones de trabajo se rigen por las disposiciones del Artículo 123, Apartado “A” de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en concordancia con lo establecido en los Artículos 153-A al 153-X del Capítulo III Bis, de la Ley Federal del Trabajo. Por otra parte, todas aquellas instituciones, escuelas u organismos especializados, así como los instructores (personas físicas) que desean impartir capacitación a trabajadores, deberán registrarse ante la STPS como Agentes Capacitadores Externos.	Se intentó acordar una cita para recibir mayor información sin tener éxito debido a que en esta Dirección únicamente se recibe documentación para la autorización como  Capacitadores Externos.
Se realizó una visita a la Secretaría del Trabajo sin embargo es la Delegación Federal del Trabajo el área responsable del registro de las personas físicas y morales que desean realizar actividades como capacitador externo.
Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales - CONOCER	Barranca del muerto 275, 1/er piso, San José insurgentes, 03900, Ciudad de México, CDMX	Director General.          Dr Alberto Almaguer Rocha.	El CONOCER es una entidad paraestatal sectorizada en la Secretaría de Educación Pública que tiene un órgano de gobierno tripartita, que preside el Secretario de Educación Pública y que además cuenta con la participación de las Secretarías de Trabajo, Economía, entre otras por parte del gobierno federal; Consejo Coordinador Empresarial (CCE), Confederación Patronal de la  República Mexicana (COPARMEX) y Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos de México (CONCAMIN), por parte del sector empresarial y Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), Confederación de Trabajadores de México (CTM) y Congreso del Trabajo por parte del sector laboral. El propósito del CONOCER es dar a México, a través del Sistema Nacional de Competencias de las personas, un instrumento más, impulsado desde el sector educativo, para fortalecer su competitividad económica, capacidad de crecimiento y progreso social para beneficio de todas y todos los mexicanos. El Sistema Nacional de Competencias, es un gran acuerdo nacional entre líderes de los sectores empresariales, de los trabajadores, del sector social, académico y de gobierno, para contar con estructuras y mecanismos de alcance nacional, que permitan desarrollar estándares de competencia relevantes para impulsar la competitividad de las organizaciones, y certificar las competencias de las personas.	Se acordó una cita para realizar la entrevista de campo con un asesor de la dependencia.
La localización de la ubicación física de las instalaciones del CONOCER fue sencilla pues en la página de internet se encuentra la dirección y al ser la Única cede no hubo mayor problema.

    

Dependencia	Dirección	Responsable	Observaciones	Tema y resultado de la Entrevista
Comisión Nacional de Seguridad Dirección General de Seguridad Privada	América 300, Los Reyes, 04330 Ciudad de México, CDMX	Subdirector de Área Comisión Nacional de Seguridad Dirección General de Seguridad Privada Lic. José Alfredo Hernández  Sanvicente	La misión de la Dirección General de Seguridad Privada es la de regular los servicios de seguridad privada que se proporcionan en dos o más entidades federativas y aplicar, en el ámbito de su competencia, la Ley Federal de Seguridad Privada.	Durante la entrevista pude constatar que la autoridad tiene mucha disposición para proporcionar las facilidades a empresas de seguridad y estás cumplan con la normatividad que exige la Ley incluso el mismo entrevistado así lo manifestó
Por tratarse de una dependencia del gobierno perteneciente a la Comison Nacional de Seguridad no fue posible realizar video grabación de la entrevista
Secretaría de Seguridad Pública	Calle Liverpool 132, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX	Subdirección De Registro De Empresas y Personal Lic. Rafael Francisco Alvarado Ledesma	Existe un módulo de información para orientar al público en general, recibir solicitudes de autorización para prestar servicios de Seguridad en la CDMX, solicitudes de licencias Y registro del personal operativo de las empresa de Seguridad Privada.	En realidad la entrevista fue muy breve debido a la alta carga de trabajo que se tiene en el módulo de atención por lo cual la mayor parte de la información fue a través del portal de internet.
No fue posible realizar una entrevista formal debido a la alta afluencia de usuarios en el módulo derivado de la entrada en vigor del nuevo reglamento de seguridad privada para la CDMX, en realidad existe una página donde se describe paso a paso los trámites a realizar para registrar una empresa o tramitar algún tipo de licencia para prestar servicios de seguridad privada.
Secretaría del trabajo y Previsión Social.                            Direccion General de Capacitación, Adiestramiento y Productividad Laboral.	Av Azcapotzalco-la villa 311, Barrio santo Tomás, 02020, Ciudad de México, CDMX	Ing. Arturo Choperena Villagomez	Los Agentes Capacitadores Externos cuentan con personal docente y, en su caso, instalaciones, equipo o mobiliarios para brindar servicios de capacitación a las empresas, así como aquellas personas físicas (instructores independientes), dedicadas a prestar por si mismas tales servicios y que cuenten con la autorización y registro por parte de la Secretaría. La autorización y registro como Agente Capacitador Externo se otorga a aquellas personas morales y físicas que han acreditado el cumplimiento de los requisitos correspondientes, con el único propósito de que brinden apoyo a las empresas en el desarrollo de las acciones de capacitación a sus trabajadores. http://www.ordenjuridico.gob.mx/Documentos/Federal/wo40549.doc	No se realizó entrevista
En esta Dirección únicamente se da atención para la Autorización y registro Inicial como  Agente capacitador externó, todo esto tiene su fundamento Juridico en la Ley Federal del Trabajo
Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales - CONOCER	Barranca del muerto 275, 1/er piso, San José insurgentes, 03900, Ciudad de México, CDMX	Asesora CONOCER.    Lic Azminda Miryam Navarro Gómez	Previo a la entrevista y durante el primer recorrido se nos proporcionó la Dirección del sitio web del organismo, a fin de recabar la mayor información posible y formular el guión de la entrevista.	Además de la secretaría del trabajo existe este organismo el CONOCER que incluye un modelo de evaluación y certificación. En este modelo de evaluación y certificación, podrán participar como parte de la Red de Prestadores de Servicio del CONOCER: Instituciones académicas de alto prestigio, centros de formación y educación de confederaciones y asociaciones empresariales, de sindicatos de trabajadores y de empresas líderes, organismos públicos o privados con reconocimiento nacional, así como los actuales organismos certificadores, centros de evaluación y evaluadores independientes.
La entrevistada prefirió que la entrevista no fuera video grabada sin embargo fue muy amable y se pudo obtener suficiente información, además de que se nos proporcionaron carpetas con información impresa.
Transcripción de la entrevista URL: https://drive.google.com/open?id=0B0OSQmPD4JtJOXpOSVZiZm10Tm8

Bitácora de campo "Guía de Observación 2/o Recorrido"

Dependencia	Dirección	Responsable	Observaciones	Tema y resultado de la Entrevista
Comisión Nacional de Seguridad Dirección General de Seguridad Privada	América 300, Los Reyes, 04330 Ciudad de México, CDMX	Subdirector de Área Comisión Nacional de Seguridad Dirección General de Seguridad Privada Lic. José Alfredo Hernández  Sanvicente	La misión de la Dirección General de Seguridad Privada es la de regular los servicios de seguridad privada que se proporcionan en dos o más entidades federativas y aplicar, en el ámbito de su competencia, la Ley Federal de Seguridad Privada.	Durante la entrevista pude constatar que la autoridad tiene mucha disposición para proporcionar las facilidades a empresas de seguridad y estás cumplan con la normatividad que exige la Ley incluso el mismo entrevistado así lo manifestó
Por tratarse de una dependencia del gobierno perteneciente a la Comison Nacional de Seguridad no fue posible realizar video grabación de la entrevista
Secretaría de Seguridad Pública	Calle Liverpool 132, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX	Subdirección De Registro De Empresas y Personal Lic. Rafael Francisco Alvarado Ledesma	Existe un módulo de información para orientar al público en general, recibir solicitudes de autorización para prestar servicios de Seguridad en la CDMX, solicitudes de licencias Y registro del personal operativo de las empresa de Seguridad Privada.	En realidad la entrevista fue muy breve debido a la alta carga de trabajo que se tiene en el módulo de atención por lo cual la mayor parte de la información fue a través del portal de internet.
No fue posible realizar una entrevista formal debido a la alta afluencia de usuarios en el módulo derivado de la entrada en vigor del nuevo reglamento de seguridad privada para la CDMX, en realidad existe una página donde se describe paso a paso los trámites a realizar para registrar una empresa o tramitar algún tipo de licencia para prestar servicios de seguridad privada.
Secretaría del trabajo y Previsión Social.                            Direccion General de Capacitación, Adiestramiento y Productividad Laboral.	Av Azcapotzalco-la villa 311, Barrio santo Tomás, 02020, Ciudad de México, CDMX	Ing. Arturo Choperena Villagomez	Los Agentes Capacitadores Externos cuentan con personal docente y, en su caso, instalaciones, equipo o mobiliarios para brindar servicios de capacitación a las empresas, así como aquellas personas físicas (instructores independientes), dedicadas a prestar por si mismas tales servicios y que cuenten con la autorización y registro por parte de la Secretaría. La autorización y registro como Agente Capacitador Externo se otorga a aquellas personas morales y físicas que han acreditado el cumplimiento de los requisitos correspondientes, con el único propósito de que brinden apoyo a las empresas en el desarrollo de las acciones de capacitación a sus trabajadores. http://www.ordenjuridico.gob.mx/Documentos/Federal/wo40549.doc	No se realizó entrevista
En esta Dirección únicamente se da atención para la Autorización y registro Inicial como  Agente capacitador externó, todo esto tiene su fundamento Juridico en la Ley Federal del Trabajo
Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales - CONOCER	Barranca del muerto 275, 1/er piso, San José insurgentes, 03900, Ciudad de México, CDMX	Asesora CONOCER.    Lic Azminda Miryam Navarro Gómez	Previo a la entrevista y durante el primer recorrido se nos proporcionó la Dirección del sitio web del organismo, a fin de recabar la mayor información posible y formular el guión de la entrevista.	Además de la secretaría del trabajo existe este organismo el CONOCER que incluye un modelo de evaluación y certificación. En este modelo de evaluación y certificación, podrán participar como parte de la Red de Prestadores de Servicio del CONOCER: Instituciones académicas de alto prestigio, centros de formación y educación de confederaciones y asociaciones empresariales, de sindicatos de trabajadores y de empresas líderes, organismos públicos o privados con reconocimiento nacional, así como los actuales organismos certificadores, centros de evaluación y evaluadores independientes.
La entrevistada prefirió que la entrevista no fuera video grabada sin embargo fue muy amable y se pudo obtener suficiente información, además de que se nos proporcionaron carpetas con información impresa.
Transcripción de la entrevista URL: https://drive.google.com/open?id=0B0OSQmPD4JtJOXpOSVZiZm10Tm8